Son dakika haberi! Tecim Bakanlığı dijital abonelik platformları hakkında şikayetler ile ilgili olarak araştırma başlattı.
Bakanlık, tüketicilere mağduriyet yaşatanlara 166 milyon TL ceza uygulandığını duyurdu.
Bakanlığın mevzuya ilişkin açıklaması şu şekilde:
“Tecim Bakanlığı olarak, vatandaşlarımızı mağdur edebilecek her mevzu değerlendirilerek lüzumlu incelemeler ivedilikle başlatılmaktadır. Bu kapsamda, 2023 yılı içinde Bakanlığımıza tüketicilerimiz üstünden ulaşan TV yayını, kişiye hususi film, dizi, belgesel, güldürü, spor vb. gösterim ve içerik hizmeti sunan dijital abonelik platformları hakkında şikayetler ile ilgili olarak incelemeler başlatılmıştır. Bu kapsamda; ilgili kuruluşlara Bakanlığımızca 166 milyon TL tutarında yönetimsel para cezası düzenlenmiştir. Bakanlık Müfettişlerince meydana getirilen denetimlerde, dijital platformlara abone olan tüketicilerin talep ve onayları alınmaksızın sözleşmelerinin yenilendiği, tüketicilerin rızası haricinde kredi kartlarından para eğitim edilmiş olduğu, abonelikten çıkmak isteyen tüketicilerin isteklerinin süresi içinde yerine getirilmediği, haksız bir halde ücret alınmaya devam edilmiş olduğu, noksan iade tutarı ödenerek tüketicilerin mağdur edilmiş olduğu tespitlerine yer verilmiştir.
HAKSIZ TAHSİLAT VE İADE SÜREÇLERİNDEKİ MAĞDURİYETE 166 MİLYON TÜRK LİRASI CEZA UYGULANDI
Söz mevzusu haksız tahsilat ve iade süreçlerinde tüketicilere yaşatılan bu ve benzeri ihlaller dolayısıyla dijital abonelik platformlarına Bakanlığımızca 166 milyon TL tutarında yönetimsel para cezası düzenlenmiştir.”